1. Thông tin liên hệ với shopkimcuong.com?
- Website: shopkimcuong.com
- Zalo hỗ trợ nạp kim cương: 0877.87.88.89
- Fanpage: shopkimcuong.com
** Chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu bạn giao dịch với website và thông tin khác ngoài các thông tin trên.

2. Làm sao kiểm tra kim cương đã đến tài khoản?
Sau khi thanh toán thành công, số kim cương sẽ được chuyển vào ID mà bạn cung cấp qua hình thức tặng kim cương.

3. Sau khi nạp kim cương nhưng không đến tài khoản thì sao?
- Zalo hỗ trợ nạp kim cương: 0877.87.88.89

Cung cấp thông tin cho chúng tôi các thông tin sau:
① Số tiền nạp vào + ID Free Fire
② Ngày và thời gian chuyển khoản
③ Ảnh chụp màn hình biên nhận (nếu có)

4. Nạp sai ID thì thế nào?
Hiện tại đơn đã thanh toán và được xác nhận thành công sẽ không thể hoàn tiền hoặc điều chỉnh cho nên bạn vui lòng kiểm tra kỹ thông tin trước khi tạo đơn.

5. Thời gian hoàn tất một đơn hàng sẽ mất bao lâu?
Thường đơn được duyệt thành công mất khoảng 1 phút đến 3 phút. Vì đôi khi bank bị lỗi chưa nhận được thông báo đã thanh toán chuyển khoản cho đơn hàng. Vì vậy, vui lòng chờ đợi hoặc khi bạn cần gấp hãy liên hệ với CSKH để được hỗ trợ nhanh nhất.

Hotline	0877.87.88.89 (Zalo)
FB Hỗ Trợ	shopkimcuong.com
Fanpage	shopkimcuong.com
Email	support@shopkimcuong.com
Website	shopkimcuong.com
Địa chỉ	758/25/3 XVNT, Q.Bình Thạnh, TP.HCM